Versand und Rückgabe
Wir versenden international. Die Versandkosten werden zu Ihrer Bestellung hinzugefügt, wenn Sie zur Kasse gehen, und richten sich nach dem Land, in das Ihre Bestellung geliefert wird. Für bestimmte Beträge und Länder kann ein kostenloser Versand möglich sein.
Zölle, Abgaben und Steuern
Wenn Sie bei pallucco.shop bestellen, sind Sie dafür verantwortlich, dass das Produkt rechtmäßig an den Bestimmungsort eingeführt werden kann.
Der Empfänger ist der eingetragene Importeur und muss alle Gesetze und Vorschriften des Bestimmungsortes einhalten. Bei Bestellungen, die außerhalb der Europäischen Wirtschaftsgemeinschaft versandt werden, können Einfuhrsteuern, Zölle und Gebühren anfallen, die vom Zielland erhoben werden. Der Empfänger einer internationalen Sendung unterliegt möglicherweise solchen Einfuhrsteuern, Zöllen und Gebühren, die erhoben werden, sobald die Sendung das Land des Empfängers erreicht. Zusätzliche Gebühren für die Zollabfertigung müssen vom Empfänger getragen werden; pallucco Srl hat keine Kontrolle über diese Gebühren und kann auch nicht vorhersagen, wie hoch sie sein könnten.
Schäden
Bitte überprüfen Sie Ihre Ware sofort bei der Lieferung und melden Sie dem Unternehmen eventuelle Schäden innerhalb von 24 Stunden nach Erhalt. Der Kunde trägt die volle Verantwortung für Schäden, die nicht innerhalb dieser 24-Stunden-Frist gemeldet werden. Wir empfehlen, einen qualifizierten Elektriker mit der Installation Ihrer Beleuchtungskörper zu beauftragen. pallucco Srl haftet nicht für Schäden oder Mängel, die auf eine fehlerhafte Installation zurückzuführen sind.
Rückgaberecht
Rücksendungen sind möglich, erfordern jedoch eine gültige Genehmigung, die Sie per E-Mail an [email protected] Name und vollständige Adresse
Bestellnummer
Zurückzusendende Artikel
Grund für die Rücksendung
Bitte beachten Sie die folgenden Punkte: Bitte überprüfen Sie alle Kartons, sobald Sie sie erhalten haben. Pallucco Sas kann nicht für fehlende oder beschädigte Waren verantwortlich gemacht werden, wenn wir nicht innerhalb von 24 Stunden nach Erhalt benachrichtigt werden.
Sale-Artikel können nicht zurückgegeben werden. Defekte Verkaufsprodukte werden nach Ermessen des Unternehmens repariert oder ersetzt.
Artikel, die installiert wurden oder sich nicht im Originalkarton oder in der Originalverpackung befinden, können nicht zurückgegeben werden.
Wir schreiben Ihrem Konto eine Gutschrift gut, sobald eine Rücksendung geprüft und für gültig befunden wurde.